Kysymyksiä Statbeatista

Pelaaja

Minulla on kaksi tiliä Statbeatissä

Jos toinen profiili on ei-aktiivinen (harmaa), joukkueen admin voi yhdistää profiilit joukkuesivun Jäsenet-välilehdeltä. Muutoin ota yhteyttä contact@statbeat.com ja me yhdistämme profiilit.

Väärin syötetyt/puuttuvat tilastot

Ota yhteyttä turnausjärjestäjään. Yhteystiedot löytyvät turnaussivun Info-välilehdeltä.

Miten liityn joukkueeseen?

Mene joukkueen sivulle ja klikkaa "Liity" lähettääksesi pyynnön liittyä joukkueeseen. Sinusta tulee joukkueen jäsen, kun joukkueen admin hyväksyy pyyntösi.

Miksi tilastojani ei näy turnauksen sivuilla?

Syy voi olla yksi seuraavista:

  • Joukkueesi admin ei ole lisännyt sinua turnauksen viralliseen pelaajaluetteloon.
  • Joukkueesi admin ei ole lisännyt pelinumeroasi turnauksen viralliseen pelaajaluetteloon.
  • Turnauksen järjestäjä on merkannut tilastosi väärälle pelaajalle.

Ota yhteyttä joukkueesi adminiin tai turnausjärjestäjään asian korjaamiseksi.

Miten saan ottelut ja harjoitukset Statbeatistä automaattisesti omaan kalenteriini (esimerkiksi Google-kalenteriin)?

Mene kalenteriasetuksiin ja seuraa ohjeita.

Kuinka voin postata YouTube-videoita?

Mene osoitteeseen www.youtube.com, etsi video jonka haluat postata, kopioi osoite selaimen osoitekentästä ja liitä se Statbeat-viestiisi.

Kun jaat postisi YouTube-linkki näytetään videona.

Joukkueenjohtaja

Ilmoitin joukkueeni väärään sarjaan

Turnausjärjestäjä voi siirtää joukkueesi oikeaan sarjaan. Ota yhteyttä heihin. Yhteystiedot löytyvät turnaussivun Info-välilehdeltä.

Kuinka lisään joukkueelleni logon?

Mene joukkueesi sivulle ja klikkaa "Lisää logo" vasemmasta yläkulmasta.

Kysymys turnausilmoittautumiseen liittyvistä aikarajoista.

Ota yhteyttä turnausjärjestäjään. Yhteystiedot löytyvät turnaussivun Info-välilehdeltä.

En saanut vahvistussähköpostia ilmoittaessani joukkuetta turnaukseen

Tarkista ensin roskapostikansiosi. Jos sähköpostia ei löydy sieltä, ota yhteyttä contact@statbeat.com.

En tiedä joukkueeni pelaajien sähköpostiosoitteita

Ei hätää, sähköpostit tarvitaan joukkueen jäsenten kutsumista varten ja ne eivät ole pakollisia. On kuitenkin erittäin suositeltavaa kutsua heidät, koska se helpottaa mm. joukkueen aikataulujen ja tilastojen seuraamista. Sähköpostit voi lähettää myöhemminkin joukkuesivun Jäsenet-välilehdeltä.

Haluaisin peruuttaa joukkueeni ilmoittautumisen turnaukseen

Ota yhteyttä turnausjärjestäjään. Yhteystiedot löytyvät turnaussivun Info-välilehdeltä.

Kysymys liittyen laskuihin tai tuotetilausten muutoksiin

Ota yhteyttä turnausjärjestäjään. Yhteystiedot löytyvät turnaussivun Info-välilehdeltä.

Haluaisin joukkueelleni lisää admin-käyttäjiä

Kutsu ensin henkilöt joukkueeseen, jos he eivät ole vielä joukkueen jäseniä. Sitten klikkaa "Muokkaa jäseniä"-nappulaa joukkuesivun Jäsenet-välilehdellä tehdäksesi heistä admineja.

Joukkueellani on kaksi tiliä Statbeatissä

Ota yhteyttä contact@statbeat.com. Jos toinen joukkueista ei ole vielä pelannut otteluita eikä sillä ole pelaajia, voimme yhdistää joukkueet.

Minun pitää vaihtaa pelipaitojen värejä

Voit tehdä sen joukkueesi ilmoittautumissivulla.